Quels supports de vente présenter en rendez-vous ?

En BtoB, les supports de vente jouent un rôle clé dans la performance de votre équipe commerciale. Ils marquent le début de l’expérience client. Et surtout, ils permettent d’instaurer une relation de confiance. Pour être vraiment efficaces, ils doivent refléter la qualité et la cohérence de votre offre, sur le fond et sur la forme. La bonne nouvelle ? Nous nous en occupons pour vous. En collaboration avec vos équipes, nous créons les supports de vente pensés pour obtenir des rendez-vous et soutenir vos présentations en face-à-face.

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  • NOTRE MÉTHODOLOGIE

    POUR CRÉER DES SUPPORTS QUI REFLÈTENT VOTRE OFFRE

    • Analyse de votre besoin

      Étape #1

      Pour répondre aux attentes des commerciaux et des prospects, nos équipes commencent par l’audit de vos échanges commerciaux. Lors d’un atelier collaboratif, nous identifions les objections soulevées en rendez-vous et les besoins réels de votre cible. Cette étape permet d’évaluer comment réviser vos supports et lesquels manquent à votre prospection. Et de faire ressortir vos marqueurs différenciants. Plusieurs outils peuvent être créés, pour suivre votre cycle de vente :

      • Plaquettes pour encourager la prise de rendez-vous,
      • Présentations PowerPoint pour renforcer vos arguments en rendez-vous de découverte,
      • Propositions commerciales pour rester cohérent avec des supports de vente cohérents de bout en bout : de l’avant vente jusqu’à la signature du contrat.

      Partant de cette analyse et en prenant en compte votre parcours de vente, nous identifions les outils à ajuster ou à créer. Notre chef de projet coordonne une équipe d’experts dédiée : directeur artistique, concepteur-rédacteur, développeurs, traducteurs, et autres selon vos besoins. Notre objectif reste le même : garder le client au centre du discours.

    • Optimisation de vos contenus

      Étape #2

      Pour vos supports existants, nos experts apportent un regard neuf pour challenger l’existant. Parfois, ajuster l’angle d’approche suffit pour mettre en avant ce qui rend votre offre vraiment unique. Dans d’autres cas, une refonte graphique totale et un travail de synthèse des textes sont nécessaires pour adapter vos supports de vente aux attentes de vos interlocuteurs.

    • Conception de nouveaux outils

      Étape #3

      Pour les outils manquants, nous nous occupons de tout ! Nous nous nourrissons des retours d’expérience client apportés par vos équipes commerciales pour :

      1. Définir le chemin de fer, repenser la structure générale du support et créer un enchaînement d’idée fluide et logique, en capitalisant sur le storytelling.
      2. Rédiger des contenus qui répondent aux besoins des clients et les placent au centre du discours pour leur donner le sentiment d’être compris. Et ainsi leur donner envie de poursuivre les échanges avec vous.
      3. Imaginer une mise en forme visuelle qui soutient le discours et soit en cohérence avec l’image que vous souhaitez véhiculer de votre entreprise.

    • Livraison finale et satisfaction garantie

      Étape #4

      Pour garantir la qualité finale de vos supports de vente, nous prévoyons des allers-retours pour ajuster chaque détail avant la livraison définitive. Si besoin, nous organisons d’autres ateliers avec vos équipes commerciales pour mieux comprendre les enjeux terrain et affiner le contenu.

      À la date fixée ensemble, vos nouveaux supports de vente seront prêts, livrés sans retard ni surprise. Et lorsque vous les aurez en main, il y a fort à parier que vous penserez : “Pourquoi ne pas avoir fait ça plus tôt ?”

    • vidéo

    Les conseils d'Alexandra, fondatrice et directrice conseil de l’agence

    RETOUR D'EXPÉRIENCE

    DES OUTILS DE VENTE EFFICACE POUR CONQUÉRIR UN NOUVEAU MARCHÉ

    Prenons l’exemple d’une entreprise BtoB spécialisée dans les logiciels de gestion de projets. Elle nous sollicite pour créer des outils d’aide à la vente, en vue de conquérir un nouveau segment : l’industrie. Voici comment nous procédons :

    Comprendre le marché : les cycles de vente dans l’industrie sont spécifiques et les objections techniques nombreuses. Avec l’équipe de notre client, nous cartographions les besoins des prospects cibles et identifions les informations à mettre en avant.

    Création d’outils impactants : après ces échanges, nous concevons :

    • Une plaquette commerciale avec des accroches percutantes pour captiver les décideurs industriels,
    • Une présentation PowerPoint succincte, qui permet au commercial d’ouvrir la discussion et d’en savoir davantage sur les enjeux du client pour adapter son discours,
    • Un guide technique détaillé pour les équipes IT, facilitant la décision d’achat.

    Et sur la forme, nos graphistes adaptent la charte actuelle pour concevoir des éléments graphiques complémentaires, pour un design plus moderne et plus lisible.

    Collaboration étroite pour ajuster les supports : quelques allers-retours nous permettent d’optimiser les contenus proposés. Le résultat : des outils sur mesure, à la fois percutants et adaptés aux besoins spécifiques du marché industriel. Et pour notre client, l’assurance qu’il a toutes les cartes en main pour aborder ce nouveau segment avec pertinence.

    En bref

    CONVERTISSEZ VOS PROSPECTS EN CLIENTS GRÂCE À DES SUPPORTS DE VENTE PERTINENTS

    Les outils de vente doivent capter l’attention des prospects et soutenir l’action commerciale. Et c’est notre spécialité. Nous créons des supports sur mesure, qui valorisent vos marqueurs différenciants, sur le fond comme sur la forme, pour maximiser l’impact tout au long du cycle de vente.

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    Pour approfondir le sujet

    Les Conseils d'Alexandra, Fondatrice et Directrice Conseil de l’Agence