Optimiser sa stratégie de développement commercial
En BtoB, la stratégie de développement commercial intègre de nombreux paramètres. Nos clients, dirigeants et directeurs commerciaux, souhaitent prendre de la hauteur et remettre en question les partis-pris
Comment établir un plan d’action marketing ?
Le premier objectif du plan d’action marketing est de soutenir la fonction commerciale. Une bonne compréhension des besoins et des comportements des clients permet de déterminer les actions marketing les plus efficaces. Pour cela, plusieurs facteurs sont incontournables : nous vous aidons à faire le point.
#1.d Comment établir un plan d’action marketing ?
Actions multicanal haut de gamme & intuitu personae via le téléphone, l’email conversationnel et Linkedin.
Comment tester un nouveau segment de marché ?
Phrase qui décrit la problématique et qui résume l’accompagnement en quelques phrases.
Comment maximiser le ROi de vos salons ?
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Comment approcher vos tops comptes ?
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Comment mettre en place une routine de prospection ?
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Comment approcher des partenaires potentiels ?
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NOTRE MÉTHODOLOGIE
Créer un Plan d’Action Marketing Concret et Ciblé
Un plan d’action marketing performant repose sur 5 étapes stratégiques pour maximiser l’impact de chaque action :
La première étape consiste à connaître votre environnement concurrentiel. Étudier les offres de vos concurrents, identifier les tendances du marché, et comprendre les habitudes de vos clients. Ce benchmark est essentiel pour définir votre positionnement et votre proposition de valeur, et il s’enrichit des retours de votre équipe terrain pour une vision ancrée dans la réalité du marché.
Segmenter les clients types permet de dresser leur profil exact et de mieux comprendre leurs besoins. Identifier leur fonction, leur secteur, leur localisation et les problèmes qu’ils rencontrent, qu’il s’agisse de gestion des données clients, de coûts imprévus ou de processus inefficaces. Ces insights servent de fondation pour construire des actions marketing adaptées à chaque profil.
Notre conseil : “ceux qui font sont ceux qui savent”. Vos commerciaux, qui sont au contact direct du terrain, disposent de connaissances précieuses qui peuvent nourrir et enrichir la réflexion marketing.
La collaboration avec des partenaires est un levier puissant pour amplifier l’impact de votre plan marketing. Activer le réseau de partenaires actuels, comme d’anciens clients et fournisseurs, permet de promouvoir l’offre auprès de nouveaux prospects. Un plan marketing réussi intègre les partenaires potentiels qui enrichiront la portée de l’offre et renforceront votre notoriété.
Chaque levier marketing apporte une valeur spécifique et doit être sélectionné en fonction des objectifs et de la cible :
- SEO (référencement naturel) : optimiser la visibilité de votre site sur Google pour capter des clients de manière organique, via du contenu ciblé et une stratégie de netlinking.
- SEA (publicité payante) : créer des campagnes Google Ads pour atteindre rapidement des prospects qualifiés grâce à des mots-clés et des annonces personnalisées.
- Emailing : élaborer une stratégie pour nourrir vos cibles dans le temps (lead nurturing) avec des emails conversationnels adaptés au parcours client.
- Réseautage : développer votre réseau et interagir avec votre cible sur LinkedIn, un incontournable en BtoB.
- Marketing Automation : automatiser les tâches récurrentes comme l’envoi d’emails type newsletter et le suivi de prospects pour gagner en efficacité.
- Organisation d’événements : participer à des salons, conférences et événements sectoriels pour accroître la visibilité directe auprès de vos cibles.
- Partenariats et Co-Marketing : collaborer avec des entreprises complémentaires pour étendre l’audience et ajouter de la valeur à votre offre.
- Stratégie de fidélisation : mettre en place des programmes d’avantages exclusifs pour encourager l’achat et la recommandation.
Le choix de ces leviers doit s’adapter à vos facteurs différenciants et aux canaux déjà en place.
Une planification rigoureuse garantit que chaque action s’intègre efficacement dans le temps et dans le budget. Organiser un calendrier des actions avant, pendant, et après le lancement permet de jalonner chaque étape. Établir un budget par canal et par période offre une vision claire des ressources et assure un suivi optimal des actions pour maximiser leur impact.
Les conseils d'Amélie, responsable marketing et performance
Un Plan d’Action Marketing pour le Secteur de la Négociation
Pour un client dans le secteur de la négociation, un plan d’action marketing structuré a été mis en place pour générer de nouvelles signatures :
Cibler les décisionnaires : approche de 3 500 décisionnaires ciblés via des campagnes d’emailing haut de gamme, avec des messages personnalisés pour capter l’attention des décideurs clés.
Résultats concrets : en moins de 6 mois, ce plan structuré a permis de générer 11 signatures. En maximisant l’efficacité des canaux et en priorisant les actions, l’objectif de conversion a été rapidement atteint.
Suivi et adaptation des actions : chaque campagne a été suivie et ajustée en fonction des retours des prospects, garantissant ainsi une optimisation continue et une adaptation en fonction des besoins du marché.
Un plan d’action marketing aligné avec vos objectifs commerciaux
Un plan d’action marketing structuré soutient vos ventes et optimise l’impact de vos actions. Nous concevons des plans marketing personnalisés, en phase avec les attentes de votre marché et les besoins de vos clients. Que ce soit pour accroître la visibilité, renforcer la prospection, ou fidéliser vos clients, notre approche sur mesure garantit des résultats concrets et mesurables.
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